คำถามที่พบบ่อย

เราต้องการให้คุณมีประสบการณ์การเล่นทเข้าใจได้ี่ง่ายและสะดวกที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่เรารู้ว่าคุณอาจมีคำถามสองสามข้อ

SKG Global

SKG Global คืออะไร?

SKG Global เป็นแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ให้บริการเกมโป๊กเกอร์ด้วยเงินจริงแก่ผู้เล่นในกว่า 100 ประเทศ

ทัวร์โป๊กเกอร์โลก คืออะไร

SKGเป็นชื่อชั้นนำในการเล่นเกมและความบันเทิงทางโทรทัศน์ระดับสากลโดยมีแบรนด์อยู่ในทัวร์นาเมนต์ออนไลน์และมือถือ

SKG Global ได้รับอนุญาตจากใครบ้าง?

SKG Global ได้รับใบอนุญาตในคูราเซาภายใต้ใบอนุญาต #GLH-OCCHKTW0701202022 ที่ออกโดยผู้ให้บริการเกม N.V. สำหรับการจัดหาเกมออนไลน์เสี่ยงโชค

ฉันจะเล่น SKG ทัวร์นาเม้นต์ แบบสดได้อย่างไร

SKG นำการถ่ายทอดสดอันทรงเกียรติมาสู่สถานที่ที่ดีที่สุดทั่วโลก ซึ่งเปิดให้ทุกคนที่มีอายุถึงเกณฑ์สามารถเข้าร่วมได้ คุณสามารถตรวจสอบกำหนดการ SKG ที่กำลังจะมีขึ้นได้ที่นี่ SKG Global เสนอการชิงตั๋วที่นั้งพิเศษให้เข้าร่วมการแข่งขันสดของ SKG ซึ่งคุณสามารถชนะที่นั่งได้เพียงเศษเสี้ยวของการซื้อ

SKG ชิงตั๋วที่นั้งพิเศษ คืออะไร

การ ชิงตั๋วที่นั้งพิเศษเป็นทัวร์นาเมนต์ประเภทพิเศษที่มอบตั๋วเข้าชมกิจกรรม ทั้งในหรือออฟไลน์ แทนที่จะเป็นเงินรางวัล การชิงตั๋วที่นั้งพิเศษ SKG มอบโอกาสพิเศษในการคว้าที่นั่งในการแข่งขัน SKG ทั่วโลก

เงินฝาก

ฉันจะฝากเงินได้อย่างไร?

ในการฝากเงิน คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้เล่นของคุณและไปที่หน้าแคชเชียร์ คลิกปุ่ม ‘ฝากเงิน’ เพื่อดูวิธีการชำระเงินทั้งหมดที่คุณสามารถใช้ได้

เงินฝากของฉันไม่ถึงบัญชีผู้เล่นของฉัน

โปรดรอสักครู่เพื่อให้เงินฝากของคุณปรากฏในบัญชีผู้เล่นของคุณ ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก อาจมีความล่าช้าระหว่างธนาคารและผู้ให้บริการที่ได้รับคำขอของคุณและเงินที่พร้อมให้บริการ คุณสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลาว่ามีการหักเงินจากบัญชีธนาคาร บัตรเครดิต กระเป๋าเงิน ฯลฯ หรือไม่ เราอาจต้องใช้หลักฐานการชำระเงินจึงจะสามารถตรวจสอบเงินฝากที่หายไปได้

คุณคิดค่าธรรมเนียมในการฝากเงินหรือไม่?

เราไม่เก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากเงิน

วิธีการฝากเงินที่มีอยู่ในปัจจุบันคืออะไร?

ผู้เล่นสามารถฝากเงินโดยใช้วิธีการชำระเงินที่หลากหลาย (ขึ้นอยู่กับภูมิภาค) รวมถึง Visa การโอนเงินผ่านธนาคาร และ คริปโตเคอเรนซี่ ที่หลากหลาย เช่น Bitcoin, Ethereum, Litecoin และอีกมากมายผ่าน Coinspaid และ Coindirect Neteller และ Skrill มีให้บริการเช่นกัน (ยกเว้นประเทศแคนาดา)

การถอนเงิน

ฉันจะถอนเงินจากบัญชีผู้เล่นของฉันได้อย่างไร?

ในการขอถอนเงิน คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้เล่นของคุณและไปที่หน้าแคชเชียร์ คุณจะเห็นปุ่ม ‘ถอน’; คลิกเพื่อเลือกวิธีการชำระเงินที่ถูกต้องและจำนวนเงินที่คุณต้องการถอน

ทำไมฉันถึงไม่ได้รับการถอนเงินของฉัน?

คุณสามารถตรวจสอบสถานะการถอนได้ตลอดเวลาในส่วน “ประวัติการทำธุรกรรม” คุณควรได้รับจำนวนเงินที่ร้องขอภายใน 1 ถึง 5 วันทำการ

คุณคิดค่าธรรมเนียมในการถอนเงินหรือไม่?

เราไม่เก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการถอนเงิน

ปัญหาทางเทคนิค

ฉันจะดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชั่น SKG Global ได้อย่างไร

Android – ความต้องการของระบบขั้นต่ำ: Android 8.0, พื้นที่ดิสก์ขั้นต่ำ 500 MB, RAM 3 GB (แนะนำ 4 GB)

กดปุ่มเพื่อเริ่มดาวน์โหลดที่นี่

เมื่อระบบขอให้ ‘ดาวน์โหลดไฟล์?’ ให้เลือก ‘ดาวน์โหลด’

เปิดไฟล์ .apk

เมื่อถูกถามว่า ‘คุณต้องการติดตั้งแอปพลิเคชันนี้หรือไม่’ ให้เลือก ‘ติดตั้ง’

เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้เลือก ‘เปิด’ เพื่อเปิด SKG Global

เมื่อถูกถามว่า ‘อนุญาตให้ SKG Global เข้าถึงตำแหน่งอุปกรณ์นี้’ ให้เลือก ‘อนุญาตเฉพาะขณะใช้แอป’

iPhone – ความต้องการของระบบขั้นต่ำ: iOS 10, พื้นที่ดิสก์ขั้นต่ำ 500MB, RAM 3 GB (แนะนำ 4 GB)

เลือก ‘ติดตั้งฟรี’

กด ‘อนุญาต’

ใน ‘โปรไฟล์และการจัดการอุปกรณ์’ ให้แตะที่โปรไฟล์ที่ดาวน์โหลด ‘SKG’

แตะ ‘ติดตั้ง’ เพื่อติดตั้งโปรไฟล์

เลือก ‘เชื่อถือ’

แตะ ‘ติดตั้ง’ เพื่อติดตั้งแอปพลิเคชัน SKG Global

 

โปรแกรมป้องกันไวรัสของฉันกำลังบล็อกป๊อปอัป ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร

คุณสามารถอนุญาตป๊อปอัปบน Safari ได้ในการตั้งค่า > ความปลอดภัย โดยยกเลิกการเลือก ‘บล็อกหน้าต่างป๊อปอัป’ ใน Chrome คุณสามารถตั้งค่ากำหนดได้ในการตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > การตั้งค่าเว็บไซต์ > ป๊อปอัปและการเปลี่ยนเส้นทาง คุณสามารถอนุญาตป๊อปอัปบน Android ได้โดยไปที่หน้าของเราและเลือก ‘แสดงเสมอ’ ที่ด้านล่าง

Firefox จะเตือนคุณเมื่อป้องกันไม่ให้หน้าต่างป๊อปอัปเปิดขึ้น คลิก ‘ตัวเลือก’ เพื่อเลือกอนุญาตหรือเพิ่มไซต์ของเราในรายการ ‘ข้อยกเว้น’ ในการตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > สิทธิ์ สำหรับ Internet Explorer ให้เปิดและปิดตัวบล็อกป๊อปอัปโดยไปที่เครื่องมือ > ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต > ความเป็นส่วนตัว > ตัวบล็อกป็อปอัป และสำหรับ Microsoft Edge คุณจะพบสิทธิ์เหล่านี้ในการตั้งค่า > สิทธิ์ของไซต์

คุณคิดค่าธรรมเนียมในการถอนเงินหรือไม่?

เราไม่เก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการถอนเงิน

การดาวน์โหลดนี้ปลอดภัยสำหรับคอมพิวเตอร์ของฉันหรือไม่

ใช่. การดาวน์โหลดนั้นปลอดภัย และจะติดตั้ง SKG Global บนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น

แอพไม่ตอบสนอง

หากคุณประสบปัญหาใดๆ กับแอป เราขอแนะนำให้คุณล้างแคชและคุกกี้เป็นขั้นตอนแรก หากปัญหายังคงอยู่ โปรดลบและดาวน์โหลดแอปอีกครั้งบนอุปกรณ์ของคุณ หากคุณต้องการความช่วยเหลือ โปรดส่งภาพหน้าจอของข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับหรือรายละเอียดปัญหาที่คุณมีที่ skgen.global@gmail.com และเรายินดีที่จะช่วยเหลือ

การอัพเดตแอพมือถือ

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา โปรดยอมรับคำขออัปเดตแอปของเราเสมอ เราเผยแพร่การอัปเดตใหม่ๆ บ่อยครั้ง ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดแล้ว